Kas ir vairāku segmentu mārketings?

Mārketings ir disciplīna, kas cenšas identificēt un apkalpot atsevišķu segmentu unikālās vajadzības. Pētniecības rezultātā tirgotāji potenciālos klientus sadala grupās, pamatojoties uz kopējiem raksturlielumiem. Šīs iezīmes nosaka līdzīgas profesijas, ienākumu līmeni, ģeogrāfiskās grupas, dzīvesveidu, vēlmes un uztveri. Kad uzņēmumi ir mērķējuši vairāk nekā vienu segmentu, tie nodarbojas ar vairāku segmentu mārketingu. Daži uzņēmumi pārdod to pašu produktu vairākiem segmentiem, pateicoties masveida apelācijai, bet citi ražo vairākas produktu līnijas, kas piesaista atšķirīgas grupas.

Segmenta vajadzības

Kad uzņēmumi nolemj laist tirgū produktu vai pakalpojumu, viņi meklēs tādas vajadzības, kas netiek izpildītas vai varētu tikt izpildītas atšķirīgi. Specializācija, kuras pamatā ir mērķa segmentu vēlme, parasti parādīsies. Tirgotāji bieži vien pieņem lēmumus, lai koncentrētos uz īpašām vajadzībām, piemēram, ērtības, zemām cenām, kvalitāti vai personalizētu pakalpojumu. Kad uzņēmumi izstrādā produktu, kas tiks tirgots vairāk nekā vienā segmentā, tas ir izstrādāts tā, lai tas atbilstu visām mērķa grupām.

Vairāki zīmoli

Vairāku produktu līniju vai zīmolu izplatīšana ir veids, kā uzņēmumi mērķē vairākus segmentus. Piemēram, uzkodu un pārtikas produktu ražotājs var izveidot produktu līniju, kas vērsta uz patērētājiem, kuri apzinās veselību, ar citu zīmolu. Izklaides industrijā filmu studijas bieži izmanto šo metodi, zīmējot īpašus žanrus, kas piesaista dažādus segmentus. Automobiļu ražotāji var izstrādāt ekonomisku zīmolu, kas piesaista noteiktus ienākumu līmeņus un luksusa līniju, kas vērsta pret spektra pretējo galu.

Produktu modifikācija

Uzņēmumi, kas tirgo to pašu produktu visā pasaulē vai vairākos reģionos ar dažādām preferencēm, ir vērsti uz vairākiem segmentiem. Produkts var tikt pagriezts, lai nodrošinātu, ka tas tiek pieņemts vai ka tas atbilst kādam konkrētam segmentam. Piemēram, daži reģioni var dot priekšroku pārtikas aromātiem, kas netiks pārdoti citās. Lai gan pamatprodukts paliek nemainīgs, izvēlētos garšas var tikt sadalītas noteiktos reģionos, pamatojoties uz vietējām vēlmēm. Starptautiskajiem tirgotājiem var būt nepieciešams modificēt produktus atbilstoši vietējo pašvaldību noteikumiem un valodu interpretācijām.

Vairāki produkti

Uzņēmumi, kas izstrādā rentablu izplatīšanas metodi, var nolemt tirgot vairākus produktu veidus, kas piesaista dažādus segmentus. Šie produkti ne vienmēr ir līdzīgi, tomēr tie var kalpot tai pašai vajadzību kategorijai. Piemēram, tīmekļa uzņēmums var pārdot grāmatas, apģērbu, mūziku un filmas. Viena veida produktu līnijas piedāvāšana vairākos formātos, piemēram, tradicionālajā un digitālajā, ir vēl viens veids, kā piesaistīt vairākus segmentus, pamatojoties uz vecuma un tehniskajām zināšanām.