Ko darīt par sliktām attiecībām ar citiem darbiniekiem?

Sliktas attiecības starp darbiniekiem var radīt darbinieku sadalījumu un radīt darba vidi, kas ietver sliktu morāli un zemu apmierinātību ar darbu. Šie faktori var negatīvi ietekmēt produktivitāti, palielināt apgrozījumu un radīt sliktu klientu apkalpošanu. Visbeidzot, sliktas attiecības, kas nav atrisinātas, var negatīvi ietekmēt organizācijas vispārējos panākumus.

Identificējiet problēmas

Veikt personāla intervijas vai anonīmus apsekojumus, lai identificētu darbinieku problēmas. Tas palīdz jums noteikt, vai tikai nedaudziem cilvēkiem ir problēmas vai ja jūsu organizācijā ir plaši izplatīta pretruna. Veicināt atklātību un godīgumu un jautājiet darbiniekiem, kas viņiem patīk un nepatīk jūsu bizness un viņu kolēģi. Izmantojiet šo informāciju, lai sašaurinātu savu lielāko problēmu jomu, lai jūs varētu koncentrēties uz galveno problēmu mazināšanu.

Starpnieku konflikts

Ja izrādās, ka dažiem kolēģiem ir problēmas ar citiem darbiniekiem, jūs, iespējams, varēsit strādāt par atsevišķiem konfliktiem vai ievest pieredzējušu šķīrējtiesnesi, lai to izdarītu jums. Centieties veicināt savstarpējas cieņas vidi darba vietā un pēc iespējas iejaukties domstarpībās, kas saistītas ar darba pienākumiem, profesionālo uzvedību vai morālām vai ētiskām dilemmām. Skatiet uzņēmuma literatūru, politiku, procedūras un darbinieku rokasgrāmatas un, ja nepieciešams, izklāstiet uzvedības uzvedību.

Koncentrējieties uz komandas veidošanu

Plānojiet korporatīvo atkāpšanos vai apmācības kursu, kurā jūs koncentrējaties uz komandas veidošanas pasākumiem. Jūs varat to vadīt pats vai izmantot procesa koordinatoru. Ja iespējams, veiciet notikumu ārpus teritorijas, lai izvestu cilvēkus no parastās darba vides un novietotu tos ērtāk un atvieglotāk. Komandas veidošanas aktivitātēm vajadzētu palīdzēt darbiniekiem iepazīt viens otru ārpus darba vides un novērtēt cits citu par personiskajām īpašībām. Veiciet problēmu risināšanas darbības, spēlējiet spēles un uzņemiet lomu spēles, tāpēc darbinieki var redzēt viens otru no dažādām perspektīvām.

Iepazīstināt ar darbiniekiem draudzīgu politiku

Meklējiet veidus, kā uzlabot darba apmierinātību un palielināt morāli darba vietā. Nodrošiniet darbiniekiem pozitīvu atgriezenisko saiti, kad viņi dara savu darbu labi un dod konstruktīvu ieguldījumu, kad viņi to nedara. Palīdziet darbiniekiem panākt darba un privātās dzīves līdzsvaru ar elastīgiem darba grafikiem, ja iespējams, vai piedāvāt iespējas profesionālai attīstībai un bagātināšanai. Veicināt komandas darbu, izmantojot komandas stimulus un veicinot sadarbību, iesaistot dažādus departamentus prāta vētras sesijās. Aiciniet darbiniekus sniegt informāciju par to, kas padarītu viņu darbu labvēlīgāku.

Kad esat problēma

Ja darbiniekiem ir problēmas ar jums kā uzņēmuma īpašnieku vai pārvaldnieku, jums ir dažas iespējas. Veikt godīgu pašnovērtējumu par to, vai aprakstītās problēmas ir reālas un likumīgas. Ja darbinieki atrod jums rupjš, augstprātīgs, standoffish vai micromanaging, tas ir iespējams, ka jaunie darbinieki galu galā justies tādā pašā veidā par jums. Ja jūs varat mainīt veidu, kā jūs mijiedarbojas ar saviem darbiniekiem, un koncentrējieties uz pozitīvu, iekļaujošu un kompromitējošu, tas var uzlabot attiecības.