Tiešā pasta pārdošanas personāla struktūra

Šķiet, ka tiešajam sūtījumam ir uzturēšanās spēks pat e-komercijas laikmetā, 2013. gada "Forbes" raksta ziņojumos. Lai gan e-pastam ir savas stiprās puses, tiešais pasts ir ideāla pieeja, lai sasniegtu noteiktus augstas ienesīguma mērķus, ieskaitot pārtikušus vīriešus un cilvēkus, kas vecāki par 50 gadiem, augošu un finansiāli pārtikušu demogrāfisko. Tiešā pasta pārdošanas procesam ir vairākas galvenās sastāvdaļas, tostarp mērķauditorijas izpēte, koncepcijas izstrāde, kampaņu izpilde un atbildes pārvaldība. Darbinieki parasti ir atbildīgi par dažādām jomām.

Pārdošanas direktors

Pārdošanas direktors sniedz savu vadošo lomu stratēģiskajam redzējumam, izmantojot tādas darbības kā nozares tendenču analīze, prognozēšanas modelēšana un pārdošanas prognozēšana, biznesa plānu izstrāde, pārdošanas procesu plānošana un ārējo partneru pieņemšana darbā. Viņa arī atbilst vairākiem termiņiem, sākot no tiešā pasta testiem līdz pārdošanas apjomam, un pārvalda virkni finanšu rādītāju un uzņēmumu kontu. Direktors izstrādā peļņas plānus ar mērķi radīt vairāk ieņēmumu nekā izdevumi un izmantot preces un mārketinga resursus, tostarp procesus, personālu un citus aktīvus, piemēram, klientu datus un kontaktus. Viņa pārrauga visus pārdošanas komandas locekļus - izmantojot konfliktu risināšanas, vadības attīstības un citas vadības prasmes.

Tirdzniecības pārstāvis

Pārstāvot direktoru, tirdzniecības pārstāvis ir atbildīgs par jaunu uzņēmumu nodrošināšanu - no jaunu pārdošanas kontu izstrādes līdz pat dziļāk esošām. Viņš bieži izstrādā biznesa plānus, kas paredzēti, lai sasniegtu vai pārsniegtu uzņēmuma pārdošanas, mārketinga vai klientu apmierinātības mērķus. Pārdošanas pārstāvis darbojas kā saziņa, izmantojot tiešas pārdošanas sanāksmes vai zvanus, tiešsaistē vai personīgā tīklā, vai citus līdzekļus, lai veidotu un uzturētu attiecības ar klientiem. Viņa mijiedarbību iezīmē, paredzot viņu vēlmes un prasības - piemēram, ieviešot jaunus produktus vai pakalpojumus, kas atbilst viņu vajadzībām. Viņš daudz laika velta saskarsmei ar iekšējiem darbiniekiem, lai izveidotu pārdošanas priekšlikumus, izstrādātu cenu plānus, apspriestu pakalpojumu līgumus un noslēgtu līgumus ar potenciālajiem un faktiskajiem klientiem.

Pārdošanas kopēšanas redaktors / rakstnieks

Kopēšanas redaktors / rakstnieks ziņo direktoram un saprot, ka labākā tiešā pasta pārdošanas korespondence apvieno vieglu lasāmību ar vizuālo interesi un tirgus apelāciju. Viņa strādā ar kontu vadītājiem un citiem tiešā pasta personāla darbiniekiem, tostarp radošiem un redakcionāliem komandas locekļiem, lai izvirzītu mērķus saturam, kas veicina mārketinga mērķus visos uzņēmuma kanālos. Šai līnijai viņa palīdz attīstīt stila ceļvežus, apgūst publicēšanas rīkus un attīsta zināšanas par preču zīmēm, juridisko informāciju un pārvaldīt patentētu informāciju. Kopēšanas redaktors / rakstnieks regulāri izstrādā, pārskata un pārskata saturu, pievēršot īpašu uzmanību tonim un stilam, kā arī pareizrakstībai, gramatikai un sintaksei.

Pārdošanas Intern

Interjers palīdz praktiskiem pienākumiem, lai uzzinātu par tiešo pārdošanu zemes līmenī. Viņš var ziņot tieši vecākajam darbiniekam, piemēram, direktoram, un strādāt uz laiku vai nepilnu darba laiku. Iespējamie darba uzdevumi ir saistīti ar tirgus segmentācijas pētījumiem, kas ietver esošās un iegādātās klientu datu bāzes un palīdz rakstīt emuāra ziņas vai ziņu izlaidumus par jauniem produktiem. Tiešā pasta pārdošanas intern piedalās dažādās aktivitātēs, ja nepieciešams, strādājot ar citiem vai patstāvīgi.