Multikulturālā mārketinga stratēģija

Amerikas Savienoto Valstu iedzīvotāji turpina dažādoties. Āfrikas, Āzijas un Hispanic izcelsmes cilvēki tagad veido vairāk nekā 25 procentus no kopējā iedzīvotāju skaita. Mazie uzņēmumi reaģē, pielāgojot mārketinga programmas, lai sasniegtu patērētājus no dažādiem apstākļiem. Multikulturāls mārketings atzīst, ka viens izmērs nav piemērots reklāmas un veicināšanas stratēģiju izstrādei.

Sociālo mediju spēka izmantošana

Sociālie mediji ir kļuvuši par daudzkultūru mārketinga atslēgvārdu. Tas ir labs iemesls - sociālie mediji ļauj uzņēmumiem atvērt divvirzienu komunikāciju starp uzņēmumu un tā patērētājiem. Faktiski, izmantojot Facebook, Twitter, LinkedIn un citus tiešsaistes mārketinga rīkus, varat domāt par savu zīmola ziņojumu - unikālo vērtību, ko jūsu uzņēmums vai produkts piegādā klientiem. Piemēram, Pew pētījumā konstatēts, ka Āfrikas amerikāņi izmanto čivināt vairāk nekā citas grupas (28 procenti Āfrikas amerikāņu izmanto čivināt, salīdzinot ar aptuveni 12 procentiem balto, bez Hispanics un 14 procenti Hispanics). Ja jūs mēģināt sasniegt Āfrikas amerikāņus vai vēlaties dažādot savu zīmolu ziņojumus šajā tirgū, šis pētījums norāda, ka sociālie mediji ir ceļš.

Domāšana ārpus kastes

Pieņemsim, ka vēlaties attīstīt mārketinga stratēģiju, lai sasniegtu "pilsētas bailers" - ļaudis, kas reiz dzīvoja pilsētā, bet tagad ir pārcēlušies uz priekšpilsētām jebkāda iemesla dēļ, piemēram, audzināt bērnus, vairāk vietas vai izkļūt no grūstīšanās un burzma. Jums nav jābūt pilsētas baileram, lai izstrādātu mārketinga stratēģiju, lai pārdotu pilsētniekiem. Precizējot multikulturālo mārketinga stratēģiju, koncentrējieties uz personām, kas saprot jūsu mērķa klienta dzīvesveidu. Ja nepieciešams, veiciet nelielus pētījumus uz vietas vai izmazgājiet internetu. Tur ir daudz informācijas, kas var palīdzēt jums pielāgot savas idejas.

Ziņapmaiņa ir viss

Daudzkultūru mārketinga stratēģijas gandrīz pilnībā balstās uz pamatziņojuma izplatīšanu un atkārtotu apstiprināšanu. Šis galvenais ziņojums par jūsu uzņēmumu vai tā produktiem ietver zīmolu un palīdz savienot jūs ar auditoriju. Tāpēc jūsu galvenajam ziņojumam ir jābūt emocionālam un racionālam, piesaistot gan sirdi, gan smadzenes. Vienkārša iezīme, piemēram, "Šis skaistais ratiņš tiek pārbaudīts 100% drošs bērniem", izpilda abas darba vietas. Ir emocionāls faktors, ka produkts ir skaists un tā garīgais faktors ir pilnīgi drošs lietošanai. Ziņojumam ir jābūt ticamam. Ja šis ratiņi nav skaisti, nepieprasiet, ka tas ir, jo tas tikai aizvedīs patērētājus. Visbeidzot, ziņojumapmaiņai jābūt vienkāršai. Daudzkultūru mārketings ir vērsts uz to grupu īpašību noteikšanu, kas padara to par atbilstošu vai interesantu jūsu produktam. Izmantojiet to savā labā un saglabājiet valodu un attēlus āķīgs un neaizmirstams.

Multikulturālā nav tikai rase

Daudzkultūru mārketings aptver ne tikai iedzimtas patērētāju grupu īpašības - piemēram, vecumu, dzimumu un rasi -, bet arī meklē dzīvesveida identitāti, piemēram, pārticības līmeni, izglītību, karjeras izvēli un ģimenes lielumu. Tāpēc, izstrādājot mārketinga stratēģiju, lai sasniegtu tā saukto multikulturālo klientu loku, ir svarīgi zināt, kāda veida kultūra jums ir prātā. Tā varētu būt kultūra, ko definē rase vai etniskā grupa, bet jūs varat atrast arī kultūru attiecībā uz atrašanās vietu, sociālo ietekmi un pirktspēju. Un šajās kultūrās, iespējams, jūs atradīsiet, ka cilvēki izskatās un darbojas ļoti atšķirīgi, un tomēr tiem ir pamatvērtību kopums, ko varat izmantot, veidojot pārdošanas punktus.